1. الشروط والأحكام العامة
تخضع عملية البيع وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام
والخدمة.
يجوز للمتجر أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات، على سبيل المثال:
• إذا كان المنتج غير متوفر.
• في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة.
• إذا تبين أن الطلبية احتيالية.
في هذه الحالات، يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.
2. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما
في ذلك الكتابات
والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور
والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية، هي ملكية حصرية ل للمصممة لـين للأزياء يملكها المتجر، وتخضع لحماية
حقوق النشر.
3. سياسة التوصيل
• تبدأ مدة تجهيز وشحن الطلبات من 3 إل 8 أيام عمل ابتداءً من تاريخ تأكيد الطلب وإتمام الدفع.
• تختلف مدة التسليم باختلاف منطقة التوصيل وطريقة
الشحن المختارة.
• سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة فور شحن الطلب
4. التوصيل الفوري
• نوفر خدمة التوصيل الفوري خلال 24 ساعة لمدينتي جدة
ومكة المكرمة.
والرياض والطائف يوميان حسب الطلب والتفصيل
• في حال تأخر الطلب الفوري عن المدة المحددة، يتم إعفاء
العميل من رسوم التوصيل ويصبح الشحن مجاني بالكامل فقط
5. سياسة المقاسات
• جميع منتجاتنا يتم تفصيلها خصيصًا حسب الطلب.
• نرجو من العميلة مراجعة جدول المقاسات الموجود في وصف المنتج قبل إتمام عملية الشراء، أو اختيار خيار "تفصيل حسب الطلب" عبر كتابة المقاس المطلوب في خانة (إضافة ملاحظة) عند إتمام الطلب.
• يُرجى التأكد من دقة المقاسات قبل الإرسال، حيث لا يمكن تعديلها بعد بدء عملية التفصيل.
•6. سياسة الاسترجاع
نظرًا لأن منتجاتنا يتم تجهيزها أو تفصيلها خصيصًا لكل
عميل بناءً على طلبه، فإنه لا يمكن إلغاء أو استرجاع
الطلب بعد اعتماده ودفع قيمته، وذلك لأن المنتج يكون قد
تم البدء في تفصيله وتجهيزه أو شراؤه بشكل خاص للعميل،
مما يجعله غير قابل للتغيير أو الإرجاع.
شروط الاستبدال:
المخفضة تُحسب بسعرها الأساسي أو السعر قبل التخفيض.
(ذهاب 25 ريال + إياب 25 ريال).
للاستبدال.
• في حال رفض العميل استلام الطلب أو عدم استلامه، مما يؤدي إلى ضياع الشحنة لدى شركة الشحن، فإننا غير مسؤولين بتاتاً
8. حالات لا يحق فيها للمستهلك استبدال
المنتج
.9 سياسة مراقبة الجودة
10. الشكاوى والاقتراحات
للشكاوى أو الاقتراحات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد
الإلكتروني / [email protected]
شكرًا لتفهمكم وتعاونكم.
